الحاجة لهذا التطبيق

مع التوسع المستمر في التجارة الدولية وزيادة تعقيد عمليات الشحن والاستيراد والتصدير، أصبحت شركات الشحن بحاجة إلى حلول رقمية متطورة تُمكّنها من إدارة عملياتها بكفاءة أعلى، وتقليل الأخطاء التشغيلية، وتسريع التواصل بين الشركة والعملاء.

ومن هنا جاءت الحاجة إلى تطبيق إنترنت متكامل يوفّر منصة موحدة لإدارة الشحنات والوثائق والمتابعة اللحظية، مع تحسين تجربة الزبائن ورفع مستوى الشفافية والاحترافية في العمل.

برمجة وتنفيذ Samatek.com

كل ماتحتاجه من برمجيات لتطوير أعمالك وأتمتة شركتك.

المزيد

ميزات التطبيق

إدارة متكاملة لعمليات الشحن الدولي

نظام شامل لإدارة وتتبع جميع عمليات الاستيراد والتصدير، مع متابعة حالة الشحنات خطوة بخطوة منذ إنشائها وحتى التسليم النهائي.

إدارة تكاليف الشحن

إمكانية تسجيل ومتابعة جميع تكاليف الشحنة الواحدة، بما يشمل الرسوم، الفواتير، المصاريف التشغيلية، والتكاليف الإضافية، مع عرضها بشكل منظم ودقيق.

إدارة العملاء

إدارة بيانات العملاء وسجل تعاملاتهم والشحنات الخاصة بهم، مع تسهيل التواصل وتحسين مستوى خدمة العملاء.

تقارير وإحصائيات تفصيلية

تقارير دقيقة ومحدثة بشكل يومي، شهري، وسنوي، توفّر نظرة شاملة على الأداء المالي والتشغيلي لدعم اتخاذ القرارات.

نظام صلاحيات متقدم

نظام مرن لتحديد صلاحيات المستخدمين داخل الشركة، يضمن توزيع المهام وحماية البيانات الحساسة حسب الدور الوظيفي.

دعم تعدد اللغات والعملات

واجهة متعددة اللغات والعملات لتسهيل العمل مع العملاء والشركاء من مختلف الدول والأسواق العالمية.

تطبيق محاسبي متكامل

يتضمن النظام تطبيق محاسبة لإدارة الفواتير، المقبوضات، المدفوعات، والميزانية العامة، بما يضمن تنظيم العمليات المالية بدقة وشفافية.

واجهة خاصة بالزبائن

متابعة حالة الشحنات الواردة والصادرة، عرض تفاصيل كل شحنة من فواتير ومدفوعات، كشف حساب بالمستحقات والمدفوعات.

أسعارنا اشترك معنا ضمن الباقات

  • الباقة الأساسية

    مناسبة للشركات الناشئة أو الصغيرة

    • إدارة الشحنات (عدد محدود شهريًا)
    • تتبع الشحنات
    • إدارة العملاء
    • إصدار الفواتير الأساسية
    • تقارير عامة
    • واجهة زبائن محدودة
    • دعم فني أساسي
  • الباقة المتقدمة

    مناسبة للشركات المتوسطة.

    تشمل جميع مميزات الباقة الأساسية، بالإضافة إلى:

    • عدد أكبر من الشحنات شهريًا
    • تقارير تفصيلية وإحصائيات
    • إدارة المستندات (فواتير، بوليصات شحن)
    • واجهة زبائن متكاملة
    • نظام صلاحيات متعدد للمستخدمين
    • دعم فني متوسط الأولوية
  • الباقة المخصصة 

    مناسبة للشركات الكبيرة وشركات الشحن الدولي.

    تشمل جميع مميزات الباقة المتقدمة، بالإضافة إلى:

    • عدد غير محدود من الشحنات
    • واجهة زبائن مخصصة بعلامة الشركة التجارية
    • تقارير متقدمة ولوحات تحكم ذكية
    • دعم تعدد الفروع
    • تكامل مع أنظمة خارجية (عند الطلب)
    • تخصيص كامل للميزات
    • استضافة خاصة
    • عدد مستخدمين غير محدود
المرحلة الأخيرة للحصول على نسخة تجريبية

أسئلة وأجوبة

هل تقومون بتجهيز برامج خاصة حسب طبيعة عمل شركتي؟

نعم، نحن متخصصون في تنفيذ أنظمة مخصصة بالكامل أي أنها على قياس عملك بالذات، بناءً على دراسة تفصيلية لعملك ومراحله. لا نقدم حلولاً جاهزة، بل نبني ما يناسبك تماماً.

كم تستغرق مدة تنفيذ النظام؟

تختلف مدة التنفيذ بحسب حجم المشروع وتعقيد العمليات. بعد تحليل متطلباتك، نقدم لك جدولاً زمنيًا دقيقًا للتنفيذ، يتراوح بين 4 إلى 12 أسبوعًا.

هل يمكن ربط النظام الجديد مع أنظمة أو أجهزة نستخدمها حالياً؟

نعم، نوفر لك التكامل مع أنظمة محاسبة أو أجهزة بصمة أو قواعد بيانات موجودة، مما يضمن انتقالاً سلساً للعمل دون فقدان بياناتك القديمة.

هل تقدمون تدريبًا بعد تسليم النظام؟

بالتأكيد. نوفر جلسات تدريبية لفريق العمل لضمان سهولة استخدام النظام، مع كتيبات إرشادية ودعم مباشر خلال مرحلة الانطلاق.

ما نوع الدعم الفني الذي تقدمونه بعد التسليم؟

نقدم دعمًا فنيًا مستمرًا يشمل تحديثات، إصلاح أعطال، واستجابة سريعة لأي استفسار، وفق باقات دعم مرنة يمكن التعاقد عليها.

هل يمكن تطوير النظام لاحقًا عند توسّع العمل؟

نعم، جميع أنظمتنا قابلة للتوسع والتعديل. نراعي أثناء التطوير إمكانية إضافة ميزات مستقبلية بسهولة.

هل تتوفر لديكم خدمات استضافة المواقع والأنظمة؟

نعم، نقدم استضافة آمنة وموثوقة لأنظمتكم ومواقعكم على مخدّماتنا أو نساعدكم على إعدادها على مخدمات خاصة حسب الطلب.

هل تعمل برامجكم على الويب أم تحتاج لتنصيب؟

معظم حلولنا قائمة على الويب (Web-based)، تصل إليها من أي مكان باستخدام المتصفح، دون الحاجة لتنصيبها على كل جهاز.

هل يمكنني طلب تصميم موقع فقط دون برمجيات أخرى؟

نعم، نقدم خدمات تصميم وتطوير مواقع إلكترونية مستقلة سواء كانت تعريفية أو بغرض التجارة الإلكترونية.

هل تقدمون حلولاً للشركات والمشاريع الصغيرة؟

نعم، نعمل مع مختلف أحجام الشركات، ونصمم حلولاً مرنة تناسب الشركات الناشئة والمتوسطة وتساعدها على النمو.

عملاؤنا يتحدثون عن خدماتنا

يشهد عملاؤنا—استنادًا إلى أرقام حقيقية ونتائج ملموسة—على النقلة النوعية التي أحدثتها برامجنا في أعمالهم، بدءًا سهولة الوصول للمعلومات المطلوبة، والمرونة في استخدام التطبيقات المنفذة، بالإضافة لزيادة عدد زوّار مواقعهم الإلكترونية، وسهولة استخدام هؤلاء الزوّار للبرنامج، وصولاً إلى زيادة حصتهم السوقية من المبيعات. نحن فخورون بهذه الشهادة، ونعتز بهذه الثقة الغالية، ونسعى دائمًا لأن نكون على قدر المسؤولية

حسام فنري

مدير

مدير

نبيل

نبيل

نبيل

تواصل معنا

يمكنك إرسال استفساراتك إلينا حول المواضيع التي تهمك، أو طلب التواصل معنا للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في فهم ما تحتاج إليه حسب طبيعة عملك

العنوان

العزيزية - حلب - سوريا

الهاتف

+963 94 222 9366

البريد الالكتروني

sales@samatek.com

يرجى الانتظار ..
تم إرسال الرسالة بنجاح.